Informații despre livrare:

Toate comenzile din acest magazin se expediază exclusiv prin serviciul Sameday Easybox.

Detalii importante despre expediere:
Livrarea se face doar la lockerul Easybox ales de dumneavoastră în momentul plasării comenzii.

Expediez coletele în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.Imediat ce depun pachetul la locker, veți primi în aplicație sau prin mesaj codul de urmărire (AWB) pentru a putea monitoriza traseul coletului.

Vă rog să ridicați coletul în intervalul de timp comunicat de Sameday prin SMS/E-mail pentru a evita returnarea automată a acestuia.

Nu se fac livrări prin curier la domiciliu sau prin alte companii de transport.

Vă mulțumesc pentru înțelegere și pentru colaborare!
Informații despre plată:

Pentru finalizarea comenzilor, metodele de plată acceptate în acest magazin sunt următoarele:

PayPal - Metoda principală și preferată pentru tranzacții.

Revolut - Disponibilă la nevoie, ca alternativă rapidă și simplă pentru transfer direct.

Detaliile exacte pentru efectuarea plății (adresa de email pentru PayPal sau numărul de telefon pentru Revolut) vă vor fi transmise în mesaj privat imediat după confirmarea comenzii.

Garanția transparenței și siguranței:
Pentru ca totul să fie complet sigur pentru ambele părți, imediat ce efectuați transferul, vă rog să îmi trimiteți în mesagerie o captură de ecran cu confirmarea plății din aplicația dumneavoastră.

În secunda în care banii intră în cont, vă voi trimite și eu o captură de ecran care atestă primirea sumei.

Totul se confirmă în timp real, în scris.
Vă rog să aveți în vedere că expedierea prin Easybox se va realiza doar după ce plata a fost înregistrată cu succes și confirmată prin acest schimb de dovezi.

Vă mulțumesc pentru încredere și colaborare!

Vă rog să aveți în vedere că nu pot accepta returul și nu pot returna banii pentru:

Deteriorări cauzate de manipularea necorespunzătoare din partea firmei de curierat.

Produse tăiate, zgâriate sau deteriorate accidental în momentul deschiderii coletului de către dumneavoastră.

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

Cum se realizează livrarea?

Toate comenzile sunt expediate exclusiv prin intermediul serviciului Easybox.
Acest lucru vă oferă flexibilitatea de a ridica pachetul la orice oră doriți, în termenul stabilit de firma de curierat.

Cât de repede trimit coletul?
De obicei, expediez produsele în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea detaliilor.
Veți primi codul de urmărire imediat ce coletul este depus la locker.

În ce stare sunt hainele?
Toate articolele din magazin sunt fie complet noi (nepurtate), fie îmbrăcate extrem de puțin, fiind într-o stare impecabilă.
Fiecare piesă este spălată, igienizată și verificată cu atenție înainte de ambalare.
Orice mic detaliu relevant este specificat direct în descrierea produsului.

Se pot solicita dimensiuni suplimentare?
Da, cu mare drag. Dacă aveți nelămuriri legate de mărimi, îmi puteți trimite un mesaj înainte de a plasa comanda.
Vă pot pune la dispoziție măsurători exacte în centimetri (lungime, lățime, umeri) pentru a ne asigura că piesa vi se potrivește perfect.

Cum se face plata?
Metoda de plată agreată pentru comenzile din acest magazin este PayPal.

Pot rezerva un produs?
Pentru a fi corect față de toți cumpărătorii, produsele nu pot fi rezervate pe perioade lungi.
Primul cumpărător care confirmă plata și detaliile de livrare va primi articolul.

Sunt o persoană pasionată de modă sustenabilă și de organizarea eficientă a garderobei.

În acest magazin online ofer o a doua șansă hainelor mele personale care au fost fie cumpărate și nepurtate, fie îmbrăcate extrem de puțin și păstrate în condiții impecabile.

Toate produsele din magazin sunt verificate cu atenție, igienizate și ambalate cu drag.

Program de răspuns la mesaje:
Încerc să răspund cât mai rapid la toate mesajele și întrebările dumneavoastră legate de produse, de obicei în fiecare zi, de Luni până Duminică.
Dacă aveți nevoie de dimensiuni suplimentare în centimetri sau de alte detalii despre o haină, nu ezitați să îmi lăsați un mesaj înainte de a cumpăra.